Reihe «Polizei neu denken» · Das Fundament
Erwartungen an die Polizei und Rollenverhalten
Es gibt Paradoxe, denen sich die Polizei stellen muss, so etwa die vielen ihr zugeteilten Rollen wie Repression, Prävention oder auch soziales Gehör.
Ausserdem muss sie mit den widersprüchlichen Befindlichkeiten der Bevölkerung umgehen, die mal fasziniert und glücklich ist darüber, beschützt zu werden, dann zornig, weil sie nicht besser beschützt wird, dann wiederum besorgt, ja wütend, wenn gegen sie vorgegangen wird.
Widersprüchliche Anforderungen
Gefangen in diesem Wirbel von widersprüchlichen Anforderungen, fällt es der Polizei oft schwer, das Gleichgewicht zwischen dem Bedürfnis nach allgemeiner öffentlicher Sicherheit und dem Respekt vor der individuellen Freiheit zu halten. Berücksichtigt werden müssen dabei auch immer die manchmal widersprüchlichen Wünsche der Politik, die sich eher nach dem Interesse der Mehrheit richten, und denjenigen der Justiz, die eher als Garant der individuellen Freiheiten auftritt.
Drei Erwartungsträger ziehen die Polizei zugleich in verschiedene Richtungen – jeder folgt, mit Luhmann gesprochen, einem eigenen Code:
| Erwartungsträger | Erwartung an die Polizei | Spannung im Alltag | Code (Luhmann) |
|---|---|---|---|
| Bevölkerung | Schutz — und zugleich Respekt vor der individuellen Freiheit | Mal Dank, mal Zorn | Schutz / Gefahr |
| Politik | Orientierung am Mehrheitsinteresse | Druck zu sichtbarem Durchgreifen | Macht / Ohnmacht |
| Justiz | Garant der individuellen Freiheiten | Mahnung zur Zurückhaltung | Recht / Unrecht |
Soziologisches Rollenmodell
Das soziologische Rollenmodell* geht davon aus, dass eine Person in ihrem Leben mehrere Rollen ausfüllen kann. Eine Person übernimmt Zuhause die Rolle als Mutter oder Vater, im Musikverein die des Präsidenten/in und im Geschäft die Rolle des Vorgesetzten.
Persönliche Werte
Folgende Fragen sollte man sich beantworten, bevor man sich die Uniform anzieht:
- Welches sind meine persönlichen Werte?
- Welches sind die erwarteten Werte, wenn ich in die Rolle des Polizisten/der Polizistin wechsle?
Natürlich sollten die persönlichen Werte nicht diametral zu der Rolle der Polizistin oder des Polizisten stehen. In der heutigen Zeit wird aber auch keine vollständige Übereinstimmung gefordert.
Wertewandel
Wenn die Polizei vor einer Generation rekrutiert hat und die Akteure die damaligen Werte vertreten und ihre Rolle noch immer so interpretieren wie damals, dann geraten diese Personen heute zunehmend in Spannung zur veränderten Rollenerwartung. Dies weil sich mit der Gesellschaft auch die Werte wandeln und damit auch die erwartete Werthaltung an die Rolle des Polizisten und der Polizistin.
Im roten Faden weiterlesen: das Manifest „Polizei neu denken“ · Gen Z bei der Polizei
Weiterführendes Thema: Sozialadäquanz
*Die soziale Rolle stellt die Gesamtheit der einem gegebenen Status (z. B. Mutter, Vorgesetzter, Priester etc.) zugeschriebenen „kulturellen Modelle“ dar. Dazu gehören insbesondere vom sozialen System abhängige Erwartungen, Werte, Handlungsmuster und Verhaltensweisen. Diesen Anforderungen muss sich ein sozialer Akteur entsprechend seiner Position stellen.